Профессиональные навыки:
Приветствовать, представлять себя, представлять других публике
Демонстрировать продукт или услугу, продавать
Вести переговоры, торговаться, убеждать, не раздражая окружающих
Вести телефонные разговоры/переговоры
Отчитываться, четко и кратко доносить информацию, разъяснять
Слушать
Проводить интервью, получать мнения, добывать информацию
Владеть навыками грамотного письма и литературной устной речи
Выражать идеи с помощью изображений, составлять понятные диаграммы, таблицы
Готовить четкие, просто и логично написанные материалы и презентации
Активно участвовать в групповых дискуссиях, при этом не подавляя других участников
Выступать публично